Q&A

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□フォントに関するご質問
 Macでも使えますか?
 ワープロで使えますか?
 フォントを使うにはどうしたらいいですか?(インストール方法)
 オリジナルフォントに変えても、テキストをコピー出来ますか?
 数字やアルファベットにも対応していますか?
 草書体、くずし字でもフォントを作れますか?
 収容される全ての文字が手書きフォントになりますか?
 自分で文字を追加してもいいですか?
 
□商品・サービスに関するご質問
 納期はどのくらいかかりますか?
 商品代金以外で発生する料金はありますか?
 支払い方法について教えてください。
 領収書の発行はお願いできますか?
□フォントに関するご質問
Macでも使えますか?
Macintosh(マッキントッシュ)でもご利用いただけます。
ユアスタイルフォントは、Mac用にOpenType(オープンタイプ)フォント、Windows用にTrueType(トゥルータイプ)フォントをご用意しております。
なお、Mac OS 9以前では、OpenType(オープンタイプ)フォントをサポートしておりません。
ご利用いただくには、アドビシステムズ株式会社のATM(Adobe Type Manager)Light for Mac OS バージョン4.6.2以上をインストールする必要があります。
ワープロで使えますか?
ワープロでご利用いただけます。
ワープロに限らず、インストールしたフォントを利用できる(フォントの変更ができる)アプリケーションでお使いいただけます。
フォントの変更をサポートしないアプリケーションでは、ご利用いただけません。
また、ワープロなどのアプリケーション、及びOSや周辺機器の使い方については弊社でお答えすることはできません。
フォントを使うにはどうしたらいいですか?(インストール方法)
Windows、Mac共に、OSのフォントフォルダにインストールする事でご利用いただけます。
フォントのインストール後は、念のためコンピュータの再起動をおすすめします。
詳しいインストール方法は、納品時に同梱するインストール方法を記載したPDFをご覧ください。
オリジナルフォントに変えても、テキストをコピー出来ますか?
今まで通りに、テキストのコピーやペーストが行えます。
明朝体からゴシック体に変えるのと同じように、ユアスタイルフォントを扱うことができます。
数字やアルファベットにも対応していますか?
数字、アルファベットを含んだJIS第1水準とJIS第2水準の6,879文字に対応します。
草書体、くずし字でもフォントを作れますか?
草書体、くずし字には対応していません。
楷書体、または行書体が手書き文字の対象になります。
収容される全ての文字が手書きフォントになりますか?
記号類など、一部の文字が共通文字、またはゴシック体になります。
詳しくは、収容される漢字一覧でご確認ください。
自分で文字を追加してもいいですか?
お客様ご自身による改竄、改造などは当社で認めるものではありません。
所有者は、お客様になりますが、著作権者は制作者側になり、著作権を放棄するものではありません。
フォントを改竄、改造などをした場合、正しく表示されなくなる可能性があります。無断で改竄等を行い、様々な不具合がおきても、当社では一切の責任を負うものではありません。
□商品・サービスに関するご質問
納期はどのくらいかかりますか?
制作期間は、手書き原稿を弊社に送り返していただいてから、おおむね2週間ほどいただきます。また、いただいた手書き文字によっては、2週間以上のお時間をいただくこともございます。
完成次第、お客様へダウンロード先のURLを記載したメールにてご連絡いたします。
商品代金以外で発生する料金はありますか?
商品代金以外に、消費税が必要になります。
支払い方法について教えてください。
銀行振込、またはクレジットカード払い(PayPal)になります。いずれの場合でも、前払いとなります。
詳しくは、料金をご覧ください。
領収書の発行はお願いできますか?
領収書の発行は可能です。
ご希望の方はご注文の際に、ご注文フォームの「その他ご要望など」にその旨を入力してください。
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